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Como resolver o erro 80048820 (msn)?
Como resolver o erro 80048820 (msn)?
É possível que você não consiga entrar devido a um problema com a conexão com a Internet, seu firewall, as configurações de data e hora, as configurações do proxy, as configurações de segurança ou a segurança SSL. O servidor pode estar também temporariamente indisponível. Para solucionar o problema:
1 - Verifique sua conexão com a Internet
Tente visitar outro site. Se não conseguir se conectar ao site, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet ou o administrador da rede local.
Verifique se o firewall não está bloqueando o MS Messenger
2 - Ir para o site do MSN Web Messenger.
Tente acessar o MSN Messenger pelo site http://webmessenger.msn.com
Se você puder entrar no MSN Web Messenger, mas o MS Messenger ainda não puder acessar a Internet, o MS Messenger pode estar bloqueado por um firewall. Será necessário adicionar o MSNmsgr.exe à sua lista de permissões do firewall.
Observação:
Antes de poder adicionar o messenger à sua lista de permissões do firewall, será necessário descobrir onde o messenger está localizado em seu computador. Por padrão, o MSNmsgr.exe é encontrado em C:\Arquivos de Programas\pasta MSN Messenger. Se não encontrar o MSNmsgr.exe no local padrão, siga estas etapas para encontrá-lo: No Microsoft Windows XP, clique em Iniciar e em Executar.
Type %programfiles%\MSN Messenger in the Open dialog box, and then click OK.
3 - Verifique as configurações de data e hora
4 - Verifique as configurações do proxy
Se você não consegue conectar-se à Internet, verifique se as suas configurações de proxy no Internet Explorer estão corretas. Entre em contato com o provedor de serviços de Internet ou administrador de rede para determinar as configurações corretas. Para remover suas configurações de proxy no Internet Explorer, siga estas etapas:
- Inicie o Internet Explorer.
- No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
- Na guia Conexões, clique em Configurações da LAN.
- Desmarque a caixa de seleção Detectar automaticamente as configurações.
- Clique em OK e em OK novamente.
5 - Remova as configurações do proxy no messenger:
- Inicie o messenger.
- No menu Ferramentas, clique em Opções.
- Clique em Conexão e em Configurações Avançadas.
- Delete the entries under SOCKS.
- Clique em OK e em OK novamente.
6 - Verifique as configurações de segurança do Internet Explorer
- Inicie o Internet Explorer.
- No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet e então clique em Avançadas.
- Na seção Segurança, verifique se a caixa de seleção Verificar revogação de certificado do servidor está desmarcada.
- Na seção Segurança, verifique se as caixas de seleção Usar SSL 2.0 e Usar SSL 3.0 estão marcadas.
- Clique em OK.
7 - Registre novamente as bibliotecas de segurança do SSL
Na barra de tarefas, clique em Iniciar e em Executar.
Digite cada um dos comandos na caixa Abrir e, em seguida, pressione ENTER. Após cada comando ter sido executado com êxito, você receberá a mensagem "DllRegisterServer bem-sucedido". Aguarde até receber essa mensagem antes de continuar com o próximo comando.
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 Rsaenh.dll
REGSVR32 Mssip32.dll
REGSVR32 Cryptdlg.dll
REGSVR32 Dssenh.dll
REGSVR32 Gpkcsp.dll
REGSVR32 Slbcsp.dll
REGSVR32 Sccbase.dll
8 - Algumas pessoas dizem que o Norton Anti-virus quando está quase expirando bloqueia o acesso ao MS Messenger.Tente rodar o LiveUpdate ou remover temporariamente. Em alguns fóruns dizem que fazendo isso o MS Messenger voltou a funcionar.
1 - Verifique sua conexão com a Internet
Tente visitar outro site. Se não conseguir se conectar ao site, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet ou o administrador da rede local.
Verifique se o firewall não está bloqueando o MS Messenger
2 - Ir para o site do MSN Web Messenger.
Tente acessar o MSN Messenger pelo site http://webmessenger.msn.com
Se você puder entrar no MSN Web Messenger, mas o MS Messenger ainda não puder acessar a Internet, o MS Messenger pode estar bloqueado por um firewall. Será necessário adicionar o MSNmsgr.exe à sua lista de permissões do firewall.
Observação:
Antes de poder adicionar o messenger à sua lista de permissões do firewall, será necessário descobrir onde o messenger está localizado em seu computador. Por padrão, o MSNmsgr.exe é encontrado em C:\Arquivos de Programas\pasta MSN Messenger. Se não encontrar o MSNmsgr.exe no local padrão, siga estas etapas para encontrá-lo: No Microsoft Windows XP, clique em Iniciar e em Executar.
Type %programfiles%\MSN Messenger in the Open dialog box, and then click OK.
3 - Verifique as configurações de data e hora
4 - Verifique as configurações do proxy
Se você não consegue conectar-se à Internet, verifique se as suas configurações de proxy no Internet Explorer estão corretas. Entre em contato com o provedor de serviços de Internet ou administrador de rede para determinar as configurações corretas. Para remover suas configurações de proxy no Internet Explorer, siga estas etapas:
- Inicie o Internet Explorer.
- No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
- Na guia Conexões, clique em Configurações da LAN.
- Desmarque a caixa de seleção Detectar automaticamente as configurações.
- Clique em OK e em OK novamente.
5 - Remova as configurações do proxy no messenger:
- Inicie o messenger.
- No menu Ferramentas, clique em Opções.
- Clique em Conexão e em Configurações Avançadas.
- Delete the entries under SOCKS.
- Clique em OK e em OK novamente.
6 - Verifique as configurações de segurança do Internet Explorer
- Inicie o Internet Explorer.
- No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet e então clique em Avançadas.
- Na seção Segurança, verifique se a caixa de seleção Verificar revogação de certificado do servidor está desmarcada.
- Na seção Segurança, verifique se as caixas de seleção Usar SSL 2.0 e Usar SSL 3.0 estão marcadas.
- Clique em OK.
7 - Registre novamente as bibliotecas de segurança do SSL
Na barra de tarefas, clique em Iniciar e em Executar.
Digite cada um dos comandos na caixa Abrir e, em seguida, pressione ENTER. Após cada comando ter sido executado com êxito, você receberá a mensagem "DllRegisterServer bem-sucedido". Aguarde até receber essa mensagem antes de continuar com o próximo comando.
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 Rsaenh.dll
REGSVR32 Mssip32.dll
REGSVR32 Cryptdlg.dll
REGSVR32 Dssenh.dll
REGSVR32 Gpkcsp.dll
REGSVR32 Slbcsp.dll
REGSVR32 Sccbase.dll
8 - Algumas pessoas dizem que o Norton Anti-virus quando está quase expirando bloqueia o acesso ao MS Messenger.Tente rodar o LiveUpdate ou remover temporariamente. Em alguns fóruns dizem que fazendo isso o MS Messenger voltou a funcionar.
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